Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di gempak slot, kami menghormati hak anda terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaSokongan privasi 24/7
gempak slot Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan privasi, memohon salinan data yang kami simpan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami bersedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari, 24 jam. Agen kami boleh membantu anda memulakan permintaan akses data atau menjelaskan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda.
Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan dalam akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Keselamatan. Cara ini memastikan permintaan anda dikaitkan terus dengan akaun yang betul untuk pemprosesan yang lebih cepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami mengendalikan data anda dengan bertanggungjawab

Setiap lapisan dalam sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat — daripada cara data disimpan sehinggalah tempoh penyimpanannya.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi yang melalui platform kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dihapuskan daripada sistem kami secara kekal.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad untuk memastikan navigasi laman berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau log masuk yang tidak biasa dan akan menghantar amaran segera kepada e-mel anda jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun.

Tiada Perkongsian Komersial

Kami tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Soalan yang sering ditanya tentang dasar privasi kami

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan pengendalian data, hak pengguna, dan cara menghubungi kami untuk permintaan berkaitan privasi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam akaun anda, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh pengekalan mandatori tamat, kami akan menghapuskan data peribadi anda secara kekal daripada semua sistem kami.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat secara kontrak dengan dasar kerahsiaan kami yang ketat.

Aduan privasi boleh dikemukakan melalui sembang langsung kami yang beroperasi 24 jam sehari, melalui e-mel privasi khusus, atau dengan mengisi borang pertanyaan dalam bahagian Privasi dan Keselamatan di dalam akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan navigasi berjalan dengan baik, dan kuki analitik terhad untuk memahami corak penggunaan secara keseluruhan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh membuang atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh gateway pembayaran berlesen yang menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau pin pembayaran anda di pelayan kami sendiri.